রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

tt44-তে খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি — কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা ট্র্যাকিং নেই। এই…

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিতযোগাযোগযোগ্য সহায়তা দললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tt44 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই
সাহায্য চাইলে কী করবেন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং মোবাইলে সব সময় উপলব্ধ থাকি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

tt44 অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে যেকোনো সময় চ্যাট সাপোর্ট পান। বাংলায় কথা বলুন, মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্ন জমা দিন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে স্পষ্ট উত্তর পান। স্ক্রিনশট বা ডিটেইলস সহ পাঠান।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

tt44 অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে সাপোর্ট অপশনে ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং ডেটা পছন্দ একসাথে পাবেন।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধু লেনদেনের স্বীকৃতি রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলেও…

এনক্রিপশন মান

সব জমা এবং উত্তোলন SSL ৩.০ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কেউ পড়তে পারে না।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি সেই সেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা আপনার পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার খেলার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।

ডেটা সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত তথ্য রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ন্যূনতম সময় রাখি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—খেলা মনে রাখা, ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থা। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাক করি না।

অনুরোধ ও সংশোধন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জমা-উত্তোলনের জন্য আইনি প্রয়োজন। এই তথ্য ছাড়া বাংলাদেশ থেকে আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা শুধু এটুকু তথ্য রাখি যা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য অপরিহার্য।

হ্যাঁ। bKash থেকে জমা দিলে, আমাদের সিস্টেম লেনদেন সাথে সাথে নিশ্চিত করে। Nagad বা Rocket-ও এক পদ্ধতি। তবে আপনার আসল বিস্তারিত নম্বর বা পিন কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

tt44 অ্যাপ সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে পাঠায় এবং পায়। প্রতিটি সেশন একটি অনন্য টোকেন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা ৩০ মিনিটে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। Wi-Fi বা মোবাইল নেটওয়ার্ক যাই হোক না কেন, আপনার খেলার তথ্য নিরাপদ থাকে।

তাৎক্ষণিক ভাবে নয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আর্থিক রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা সক্রিয়ভাবে কোনো বিপণন বা ট্র্যাকিং করি না। সম্পূর্ণ মুছতে চাইলে সাপোর্টে জানান।

কার্যকরী কুকি শুধু—আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থা এবং খেলার সেটিংস মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

tt44 অ্যাপ বা ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। 'আমার তথ্য' বা 'ব্যক্তিগত বিবরণ' অংশে যান। নাম, ফোন বা ঠিকানা সংশোধন করতে পারেন। যা বদলাতে পারবেন না সেটা সাপোর্টে জানান—বাংলায় ইমেইল করুন, ৩০ দিনে সমাধান পাবেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধ আইনি হিসাব, ট্যাক্স বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী শেয়ার করি। এই নীতি আমাদের আইনি শর্তাবলীতে বর্ণিত এবং স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।